Responsibilities

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tư vấn cho khách hàng chương trình giáo dục mầm non của ILO Academy (trường mầm non quốc tế thuộc ILA) theo kế hoạch tuyển sinh

• Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm nâng cao tỷ lệ tái ghi danh

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới nhầm nâng cao tỷ lệ ghi danh mới

• Đóng vai trò người trung gian giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hang.

• Luôn đóng góp cho các hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và giá trị của ILO Academy

• Sẵn sàng đảm nhiệm các công việc sales và chăm sóc khách hàng khác được cấp trên giao

• Thời gian làm việc: Giờ hành chính, nghỉ cố định chủ nhật.

Skill Requirements

• Có kỹ năng vi tính văn phòng

• Có kỹ năng xử lý, giải quyết vấn đề Có thể làm việc nhóm

Required Experience

• Kỹ năng tiếng Anh cơ bản Kinh nghiệm 6 tháng tư vấn bán hàng, dịch vụ.

• Ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt 

Required Education and qualifications

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên 

Benefits

•  Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế: Lương cơ bản + thưởng KPI hàng tháng.

• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

• Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.

• Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA.

• Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt từ công ty.

• Cơ hội thăng tiến, luân chuyển qua nhiều vị trí khác.